随着旅游业的发展,在旅游市场出现了一种通过微信或者qq群召集客人、收取费用从中盈利的个人或组织。这种组织多以个人或户外公司的名义组织旅游活动,且对外宣称费用aa,行程自由。据康辉旅行社小编多年的旅游从业经验获悉郑州旅游市场上这种大大小小的个人或以户外公司性质的户外俱乐部至少有数十家。而相当一部分俱乐部并无组织旅游出行的资质。这种俱乐部即非旅行社,又非民间团体,又非公司,但却进行着旅游的商业运作。
因为打着费用aa的旗号,且去的多是冷门的不成熟的旅游线路,所以很多不明就里的游客就会参加这种出游方式。近几年这种户外俱乐部几乎呈现出一种野蛮生长的状态,这种俱乐部在组织旅游活动时不签合同,且不具备旅游资质。更有甚者连基本的旅游意外保险都不为游客购买。因此在旅游过程中如出现安全、纠纷等问题,游客的安全和其他权益都很难保证
况且,活动组织方安排的领队是否专业、租用车辆是否为正规旅游运营车辆、出游的线路都是不熟或尚待开发的野线路等。这些每一项都直接关系到游客人身安全。而现在很多人只所以不选择旅行社而选择户外这种行程出游,是以为以为跟旅行社旅游时间太紧张,太枯燥。再加上一些黑旅行社,黑导游的诱导,导致游客对旅行社很不信任,使得正规的旅行社很冤枉,那些毕竟是少数,大家不要一叶遮泰山。
在此,我要给大家正确的分析一下跟旅行社和户外旅游的区别(几个重点方向),也希望更多的人能认识到旅行社的盈利模式,并不是大家想想的那样,当然,旅行社的发展也不会在未来消失,因为国家是很重视旅行社的发展的。
旅行社赚的不是游客的钱,是第三方:好多人都以为旅行社挣的钱都是游客的,并且好多导游,好多旅行社等等都把这个思想灌输的自己的大脑里,导致了错误的思想,引导了错误的行为。其实旅行社挣的钱是第三方的,什么是第三方?是景区,是酒店,是宾馆,是车队等等。
如果不明白,我举例说明一下,比如1、牡丹花会,王城公园门票50元/张,你的朋友从北京来旅游,让你帮忙买张门票,你要花50,但是如果你找正规的旅行社,给你20元,你愿意吗?你肯定愿意,那么你告诉我,你损失什么了吗?门票还是一样的门票,景区也是一样的景区,也就是说,你找旅行社,你剩下了30元,是这样吗?既然你省下了30元,你怎么还要责怪旅行社呢?
又比如2、你朋友来洛阳找你玩,让你帮忙订一个四星级酒店,酒店挂牌1200元/间,如果你自己订,酒店给你打个折1000元,如果你让我们旅行社帮你订700元,你会让我帮你订吗?我帮你订700元,你自己订1000元,我替你省了300元,你损失什么了吗?没有吧!你高兴,我高兴,酒店也高兴。一项服务如此,多向服务呢?也是如此!
你去海南晒太阳,去丽江碰艳遇,去青岛喝啤酒,吃喝住玩等等,每一项加起来你看看旅行社能给你省多少钱?旅行社和酒店,宾馆,车队,景区等等都有协议,都可以拿到协议价格,你找旅行社只有给你便宜,不会给你贵,如果酒店挂牌1000,旅行社给你1200,那样的话旅行社就太“黑了”,太不地道了。那你又该问,旅行社的利润呢?为人民服务不会吧?我可以委婉的告诉你,旅行社给游客的的不是底价,是一个优惠价。也就说,酒店,宾馆景区等第三方给旅行社的价格更低,这下你明白了吧!所以你不需要知道底价是多少,如果你非要知道底价是多少,旅行社也不会给你底价。请记住找旅行社就是省钱,所以旅行社核心服务宗旨就是“为游客节省旅游费用”。
旅行社追求安全第一,户外追求享受第一。 有人说旅行社的便宜是很便宜就是行程太紧张,太单调,没有户外旅游丰富多彩。是这样的,因为旅行社的性质决定了,这个是为什么呢?因为正规的旅行社在旅游局押了20—120万,为了安全期间旅行社基本上要承担很大的风险,所以一切活动都要简单安全,一个环节出现不安全的因素,旅行社就会很麻烦。
户外和其他组织无所谓,没有押金,没有人管,是一个民间组织,所以不考虑什么安全不安全。比如:同样是一日游去龙潭峡玩,旅行社如果收费是80,户外也是收80,那么旅行社的80元的风险比户外的要高,并且成本也比户外的高,旅行社只想安安全全给你带过去,带回来。不会增加太多的活动和内容,因为内容越多,风险越高。而户外的驴头会组织你们安排个烧烤呀,相亲呀,攀岩呀等等。那你就会问,为什么旅行社不敢?如果旅行社安排个烧烤,有人吃坏肚子了,旅行社要赔偿的,如果是驴头呢?会赔偿吗?拿什么赔偿?到景区玩攀岩比赛,出现问题旅行社要负责,户外驴头会负责吗?你如果跟旅游团出去玩,会发现正规的旅行社安排的车,安排的吃住,都是有星级的,都是很规范的,因为如果出现问题都是有法律保护的。或许有人会反问,户外买的也有保险,也会赔偿,是的,户外买的保险和旅行社的都是一样的意外险,但是旅行社的第三方赔偿户外有吗?什么是第三方赔偿?就是景区赔偿,车辆赔偿等等。
再说说同样的价格为什么旅行社的成本高,同样是用车,旅行社定的车辆比如是1000底价去龙潭峡一天,也许户外定的就是800底价,你就会问,为什么?你想想正规的车辆,什么手续都有,成本肯定高,安全系数高,其他的车辆呢?什么车我就不说了,自己想。笔者在旅行社工作时也曾经和户外一些组织合作过,让我们订车,订票,因为我们订车总是贵100—200元,所以户外驴头嫌贵,自己订个人的车,便宜200-300元,让我们帮忙订,我们不敢定,因为凡是正规的旅行社都不会因为一些蝇头小利铤而走险。所以我们旅行社和各个车队都签订了正规的协议,都有公司确认的,没有签过协议的车,车况再好,司机再专业,再便宜,我们都不用。
最后,康辉旅行社的小编提醒大家外出游玩生命和安全才是最重要的,别为了所谓的省钱,别为了所谓的行程新奇和刺激而选择没有旅游资质的个人或俱乐部出行。毕竟旅游作为户外运动的一种,还是存在很大风险的。