▲昨天，北京站迎来大规模返程客流。本报记者 和冠欣摄
长假期间，第5届西山八大处文化节暨第31届八大处重阳游山会在八大处公园启动，“我爱你中国”主题文艺演出等活动项目精彩纷呈。本报记者 吴镝摄
旅游
本报讯（记者 潘福达）市旅游委昨天发布，今年“十一”黄金周期间，北京接待旅游总人数同比增长2.6%；旅游总收入124.1亿元，同比增长7.8%；游客人均花费1114元，同比增长5.1%。
数据显示，10月1日至7日，全市重点监测的176家旅游景区累计接待游客1285万人次，同比增长1%；营业收入4.25亿元，同比下降1.8%。从接待人数来看，人气最旺的三类景区分别是城市型公园、历史文化观光型景区和现代娱乐型景区，分别接待455.1万人次、340万人次和304万人次。累计接待人数前十名的景区为前门大街、什刹海风景区、颐和园、故宫博物院、北海公园、八达岭长城、圆明园公园、北京动物园、天坛公园和乐多港假日广场。
亲子游、科普游、高校游、赏花游、展览游……活跃在朋友圈里的在京出游照不只有故宫和八达岭，还有丰富多样的各类特色线路。
游园是不少游客在京过节的首选方式，绝大多数人都是“全家总动员”。1日上午，市民柳先生一家人来到北京欢乐谷游玩，体验过山车、花车巡游等游乐项目之余，他们还观看了当日开幕的第十二届国际魔术节，一场场风格各异的魔术表演引来观众阵阵掌声和欢呼声。节日期间，来自亚洲、欧洲、美洲等地的魔幻大咖每天都会奉上8小时的特色节目，互动区内，孩子们还和魔术师学起了各类魔术小技巧。“十一”假期，欢乐谷日均接待客流超4万人次，同比增长了近一倍，成了亲子游的最热门目的地之一。
4日，中国科技馆单日接待45340人次，突破了历年的“十一”客流接待纪录。“虽然今年假期接待人次大幅上涨，但场内比往年更有序了。”工作人员说，科技馆将开馆时间从平日的9点半提前到9点，还提前进行了观众流向调整。主展厅、儿童科学乐园、环幕科技电影……无论哪个角落都是如织的客流，家长带着孩子们饶有兴致地品味着这一场寓教于乐的科普游。
今年“十一”北京旅游收入显著增长，同比总体增长7.8%，其中接待国内来京游客收入增长7%，接待市民在京游收入增长12.1%。游客总体人均花费增长5.1%，其中国内来京游客人均花费增长2.4%，市民在京游花费增长10.7%。
近一半的在京游客市民，把流连的脚步踏上了京郊大地。“国际旅游节终于走到延庆啦！”4日上午，延庆市民赵茵在家门口就欣赏了北京国际旅游节闭幕式的表演，还和世园会吉祥物小萌花、小萌芽合了张影。舞台两侧，60多个摊位的旅游文化市集和延庆世园文化旅游产品汇展琳琅满目，传统美食、手工艺品、特色农产品、精品民宿现场展销吸引了里三层外三层的观众，捏面人、插花等多种互动体验项目尤其受到小朋友们的欢迎。今年“十一”，郊区民俗游累计接待461万人次，同比减少1.8%；营业收入3289万元，与去年同期基本持平。
公园
11家大公园迎客367万
本报讯（记者 王谌）今年国庆假期，市民游园热情高于往年。市属11家公园及中国园林博物馆举办了30项活动，7天累计接待游客367万人次。游园高峰日也比往年增加一天。
颐和园、动物园、天坛公园游客接待量位居前三。其中，颐和园接待量达67.7万人次、动物园和天坛公园则突破50万人次。香山公园、颐和园、天坛公园、北京动物园、景山公园五大公园首次实行预约游览、高峰限流措施。3日下午5点26分，颐和园当日入园游客量达到12万人次，园区首次启动限流措施。4日下午1点45分，北京动物园大熊猫馆游客人数达到瞬时最大承载量，公园采取“馆内监测控制、馆外缓行疏导”方式。
市公园管理中心相关负责人介绍，节日期间各公园每日游客量较为平稳，往年集中在3日至5日的游园高峰，今年平均分布在2日至5日共4天，游客量保持在50万至60万人次，比去年国庆假期日平均游客量增长约5万人次。其中，游园最高峰期出现在3日和4日，游客接待量超过60万人次，4日的游客量创近5年单日新高，达到67.4万人次。
第26届市花展国庆期间在北京植物园开幕，植物园游客量同比去年增长近80%，成为游客量增幅最大的市属公园。植物园科普馆西侧的“菊献金秋”区集中展示了5万余盆颜色各异的小菊、球菊，营造出一片菊海花田的壮观景象，花海间预留了小路，游人穿行其间，拍照留念。
国庆假期结束，但游园环境布置，特别是主题花坛将持续展摆至重阳节，多项金秋游园活动也将持续举办。
天坛公园第三十七届菊花展作为第十届北京市菊花文化节分会场，国庆节后菊花展将继续开展至11月中旬。北海公园“海上墨韵——上海豫园馆藏海派书画名家精品展”和“北京·开封菊花文化节”将持续至10月18日。北京植物园“菊献金秋”与“菊花长廊”展区目前均处于最佳观赏期，月季园内1200余个品种的十万株月季进入今年最后的花期，花期将持续到10月下旬。紫竹院公园的绿毯诗韵景区在国庆节后将逐步进入秋季最佳观赏期。玉渊潭公园樱花园内的鹂樱霜林、樱湖秋影、玉渊春秋等秋景观赏区内，银杏、悬铃木、地锦、芦花、柳影、秋阳等各色花木与园区内近3000株变色的樱花树叶，构成了极具特色的“樱林秋色”，供游人节后观赏。
出行
三大火车站发送旅客517万
本报讯（记者 金可 通讯员 李溢春 李欢）国庆假期铁路运输圆满收官。中国铁路北京局集团有限公司（以下简称北京铁路局）介绍，国庆假期北京铁路局共计发送旅客1235万人次，连续10天日发送旅客超百万。其中，高铁和动车组发送623.7万人次，占总发送量的50.5%。
“十一”假期，刚刚开通运行的京港高铁共计发送旅客2.27万人次。其中，有7000人次选择从北京出发，一日直达香港。
10月1日为旅客发送最高峰，单日发送146.98万人，增幅6.3%，创北京铁路局历史同期新高，同时也创该局单日最高新纪录。
假期，北京站、北京西站、北京南站三大火车站共计发送旅客517万人次，增幅4.7%。京津冀7大站，除北京站和天津站实现总量增幅，没有突破单日历史新高以外，其他5大站全部刷新单日发送旅客新纪录。
北京站发送138万人次；北京西站发送202万人次，最高峰10月1日，发送旅客24.25万人次；北京南站发送177万人次，最高峰10月1日，发送旅客21.17万，刷新“十一”单日发送旅客历史新纪录。
京雄高铁线上的白洋淀站、白沟站，也分别发送旅客达1.6万人次和1.4万人次，增幅0.6%、21.6%，均迎来建站以来发送旅客历史新纪录。
铁路部门统计，国庆假期出行特别是中长途高铁列车持续火爆，高铁是人们出行首选。假期北京铁路局共计发送中长途旅客403.3万人次，其中高铁和动车组发送231.9万人次，占比57.5%。
京津冀旅游备受欢迎。北京铁路局利用区域内铁路线路，将京津冀丰富的旅游资源串联起来。期间，北京至延庆途经八达岭的s2线列车增加至13对、连接天津和蓟州市盘山风景区的津蓟线运行列车增加到9对。同时，还增加了十渡、百里峡、野山坡等京西旅游风景区以及秦皇岛、邯郸、唐山等区域内中短途列车共计14对。
消费
重点商企进账59.2亿元
本报讯（记者 马婧）长假期间，本市粮油、蔬菜、猪肉等生活必需品市场货源充足，供应平稳，商品消费热点突出，服务消费持续升温。市商务委重点监测的120家商业服务业企业累计实现销售额59.2亿元，同比增长7.3%，增幅比上年同期提高0.8个百分点。
假期，新发地批发市场蔬菜日均上市量1707.5万公斤，同比增长7.4%；鸡蛋、牛羊肉交易量与去年同期相比基本持平；粮油市场运行基本平稳。
多种特色主题促消费活动火热举行。“2018北京国际品牌节”中，服装、汽车、运动、科技、健康等消费领域的30个国际品牌、60个优质品牌展商举办了品牌新品发布会及品牌体验展示活动。在“2018北京国际餐饮节”中，深夜食堂美食大集在三里屯、簋街等4个重点餐饮区举办，百余个餐饮品牌、上千家餐饮门店线上线下开展餐饮促消费活动，通过爆款国际美食品鉴、花式刀刻艺术大赛等形式，点亮京城深夜美食市场。
假日期间，商品零售和服务消费精彩纷呈。王府井集团在促销的同时，还举办了商业文化展览、“一抓准”争霸、互动游戏等活动，让消费者一边购物，一边感受商业文化。假日期间，王府井百货大楼、君太百货、工美大厦、昌平阳光大厦等百货店销售额同比增长8%以上；首创、八达岭等奥特莱斯销售额增幅均达到15%以上。便利店、社区超市等便民商业网点也为节日消费带来新动力，盒马鲜生销售额同比增长5倍；7-11、首航国力销售额同比增长9%以上。
假日里不少家庭选择外出聚餐，鸿宾楼、砂锅居、柳泉居、烤肉宛等众多京城老字号餐饮生意火爆，午餐翻台率在2次以上，晚餐翻台率甚至达到3次以上。金鼎轩、紫光园、功德福、宏源南门涮肉等餐饮企业营业额增长10%以上。
保障
旅游投诉同比降28%
本报讯（记者 马婧）今年国庆黄金周，市旅游委会同市假日办各成员单位组成联合检查组，每日对本市重要景区、重点点位进行联合执法检查。节日期间，全市受理各类旅游投诉35件，同比下降28%，其中“一日游”投诉1件，同比去年下降94%，无重大旅游投诉事件发生。
昨天一早，联合检查组来到大栅栏西街，直奔一家挂着“京城国际旅行社”招牌的门店。执法人员一进门，就要求工作人员提供营业执照和旅行社业务经营许可证，但工作人员称没有证照。执法人员现场检查了票据收据，并要求工作人员拿出公章，后者又谎称没有公章。
这时，执法人员从手机中调出一张照片，这是暗访人员前一天来这家店签的合同，上面盖着京城国际旅行社的公章。“我们和京城国际旅行社有合作。”店里工作人员解释。执法人员向京城国际旅行社核实后发现，该旅行社从未在大栅栏开过门市部，这家店正是打着京城国际旅行社的旗号违法经营。
面对确凿的证据，店里的工作人员终于承认了自己的非法经营行为，并配合执法人员将门口的店牌和店内墙上的海报悉数摘下，关闭了店门。
市旅游执法大队一日游科科长李雪介绍，假日期间，市旅游委接到游客投诉，游客称在这家店参团后，路线与所述行程不符，购物环节过多。市旅游执法大队立刻派出暗访人员摸点儿，随后进行执法检查。
李雪表示，这种未经许可开展旅游经营的行为属于旅游“六黑”现象中的黑社，可处1万元以上10万元以下的罚款。“六黑”指的是黑票提、黑导、黑社、黑车、黑店、黑网，这些利益链条相互交织形成非法“一日游”乱象。
国庆假期，全市各部门、各区累计检查旅游车辆691台次、导游459人次、旅游企业4789家次，发现涉旅违法行为5起，其中黑车1起、黑导1起、黑社1起、黑票提1起、无电子行程单1起，全市无重大旅游投诉。
为引导来京游客避开非法“一日游”，市旅游委还通过手机提示短信、交通枢纽媒体、前门集散中心led屏、行经游客集散区和重要景区的公交车等媒介，加强宣传提示和引导。节日期间累计向外地进京游客推送北京旅游提示短信412.8万条。
市旅游委将针对节日期间发现的涉旅违法行为依法进行查处，并固化假日期间市场秩序整治的有效举措，会同市相关部门和各区持续加大对旅游市场综合监管力度。
城管查处违法行为2330起
本报讯（记者 金可）节日期间，全市城管执法部门日均出动执法人员4200余人次，共查处各类违法行为2330起，全市环境秩序良好。城管执法系统两次启动大风天气应急预案，期间共规范、查处相关违法行为615起。
市城管执法局介绍，今年城管执法部门在重点公园景区、繁华商业特色街区、大型活动及人流密集区、主要交通枢纽周边等重点保障地区，设置216个重点点位。特别是针对今年部分公园增加夜游活动，执法力量不减，确保各主要旅游景区、繁华商业区从开门前到关门后、大型活动开始前至结束后均有执法人员全时盯守。
结合前期专项工作部署，城管执法部门首次进入11家市属公园开展巡查保障。节日期间，对公园管理部门维护正常园内秩序情况进行督促和检查，纠正、制止、查处园内相关违法行为，并对公园内及周边的其他涉及城管职责违法行为进行查处。
此外，城管执法部门在旅游景区、窗口地区设立了城市文明加油站，在监控环境秩序的同时，为游客提供问询、指路、简易医疗等服务。同时广泛动员志愿者团体和广大群众积极参与节日环境秩序维护，特别是引导重点地区社会单位积极参与配合环境治理整顿，共同营造优美整洁的城市环境。