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  河间市文博玻璃制品厂司是国内大型耐热玻璃工艺品生产厂家，位于河北省河间市（河间府）城东开发区，公司占地面积5000平方米，地理环境优越，交通便捷紧邻京沪、京九、京开、石黄、津沧、沧保等高速公路，具有得天独厚的地理优势。
公司产品全部以高硼硅玻璃为原料，耐热玻璃产品手工吹制而成。现有员工50人，月产量10000套/只。玻璃工艺品：透明度高，样式新颖，造型别致，绿色环保。耐热玻璃制品主要分为：耐热玻璃茶具、耐热玻璃杯具、耐热玻璃烟具、等工艺品。近年来新近开发的玻璃茶壶、耐热玻璃咖啡壶，耐高温玻璃茶壶，玻璃情侣杯、玻璃双层杯、玻璃套杯、等新玻璃制品。以其优良的品质迅速在国内外打开玻璃器皿市场，客户返单率高。我们强大的科研能力保证我们能按照您的意愿或图纸加工生产各种耐热玻璃工艺品。欢迎各届朋友来电，来函联系洽谈。我们共同打造玻璃精品！
公司的目标追求：设计最先进、产品优最卓越、品种最齐全、质量最可靠、服务最优先！
公司的服务理念：优化客户服务，合理产品价位，使用最快最有效的物流，达到客户的满意。
公司的经营宗旨：以诚信为基础，以服务为根本，以创新求发展，以质量求生存
【买家必读】
一、特别提醒
网络购物不同于商场购物，商场的产品在柜台处于静止状态几乎无损耗，中国幅员辽阔，网购过程中一个包裹几乎都要经常飞机，汽车，火车成百上千公里的运输，才能到达顾客手中，中间避免不了会产生挤压，震动，摩擦，碰撞，造成包裹内产品或外包装变形或者磨损，粗糙，当然我们会全力包装好产品，但有些时候实在无法避免，造成这样的情况请顾客谅解。如果您喜欢完美请到专柜购买。
二、购物前：
有任何问题，可以随时咨询哦，我们一定会耐心为你解答的。
三、关于产品的价格
有产品的价格都已经是我们能给出的最低价格，妨碍我们愉快的沟通，请各位姐妹们口下留情，假如别家店比较优惠，建议上别家购买。
四、索要额外赠品
并以此相要挟寻求心灵安慰的顾客，请绕道而行，小店实难满足哦，并将不予回复！
五、买家拍下后：
联系我们修改邮费，多拍一件就会自动多收取一个邮费。等我们把邮费修改好了，你确认无误了再付款～～
六、买家付款后：
在收货期间一定让电话保持开机，畅通状态，以免快递员不能及时联系到你哦~~
七、到货签收时：
在接收包裹前应该先检查清楚东西再签收，（收包裹前准备一把小刀，轻松割开）.如发现商品缺少、配送有误、货物破损等问题并及时联系我们（快递单上有我们主管的电话）。因为您一旦签收，然后发现问题再向快递索赔成功的可能性为0，缺货破损及时联系，我们会联系快递公司给您解决。
个别地方快递公司得让收件人先签收再检查，遇到这种情况的话，要注意啦，签字前和快递员说明好，要等你检查好了以后才能让快递员离开哦。如遇货有破损、数量不对等问题，让快递员在快递单上注明就好（之后快递公司通知我们）。对于货物的损失，我们会全额赔付的。
您收到包裹后有任何疑问都可以联系解决
支付宝新规则：货物的缺失，损坏早交付(买家签收）之前由卖家承担，交付（买家在运单上签字）之后由买家承担。另外：请各位顾客一定要验收后在确认签字,或签好字后当快递面检查后确认物品完整后在收,签后却说东西坏了或是物品不对了,让我负责即使用评价威胁我,我也没办法帮你承担!只能和你说抱歉!
八、关于快递慢，服务态度恶劣！
这是一个网购中普遍的问题，快递行业在我们国家处于一个起步发展期，各地区从业人员的素质高低不齐，所造成的服务优劣，实在无法控制（快递公司不是我们开的，我们无法控制），请顾客能够体谅。发货之前顾客可以提醒我们尽可能使用自己满意的快递。
有些时候快递公司自身的一些原因，会导致比较长的时间收到，快递公司不会承诺限时到达，这是也我们无法左右的！也请顾客能够体谅！
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河间市文博玻璃制品厂
周国文
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